- 2022.12.19
2022年【シーナグループ 管理職研修】
- お知らせ
6月よりシリーズにて開催してきた、全管理職対象向け「管理職のためのチーム作り研修」が
12月10日をもって本年度分、修了しました。グループの全役職者20名を対象とした心理学と脳科学理論に基づいた様々な研修を手掛ける「一般社団法人 医療ホスピタリティ協会」様主導による
全6回 合計30時間、毎月土曜日の早朝から各事業所、各グループ会社の参加者が集まり研修に取り組んで参りました。「管理職のためのチーム作り」を大テーマとした今年の研修内容は
〇企業経営体感研修
各受講生が経営者目線で目の前のお客様やご利用者様が何を望んでいて、いつ何をどのように提供するかをグループワークにて展開し様々な視点で本質を追求。
〇おもしろレジャーランド
テーマパークを舞台としてグループメンバーが持つ情報を繋ぎ合わせ問題解決を図る
研修→必要な情報の隠れたポイントを引き出すことができたか否かで明暗が分かれ、
業務現場においてもその為に必要な意外な要素を学ぶ事ができました。〇ディベロップメントシート
各回の研修を通じて自身の弱点を抽出し、課題、その原因及び改善策を考え組み立てる研修の集大成として取り組む内容。以上(一例)の内容にてチーム作りの本質や理由などの基礎を学ぶ事からはじまり、作る過程や問題点を考察するグループとしてのワークも魅力のある、様々な要素が詰まった研修内容でした。
普段話す事や接する事のないスタッフ同士が職種の枠を超えて取り組めたシーナグループとしての面白さを感じながら修了する事ができました。
通常の座学ではなくゲーム感覚で開催していただきました。あとは、現場でどれだけ生かせるかです…。
2023年は今年の学びを活かした次のステップのバージョンアップした内容での開催を予定しております。
長期間にわたる研修を賜りました、医療ホスピタリティの原田講師並びにご関係者の皆様、誠にありがとうございました。来年も何卒宜しくお願い致します。
